Како користити друштвене мреже у кризним тренуцима

Иако друштвене мреже у тренуцима кризе за многе представљају једини начин да се огласе са позивом у помоћ, или понуде помоћ, треба бити јако обазрив при постављању информација како се не би створила забуна и додатна штета.

Друштвене мреже као што су Фејсбук и Твитер могу представљати значајну помоћ за откривање настрадалих али и за пружање помоћи људима којима је она потребна у најкраћем могућем року.

Од кључне важности је и допуњавање објављених информација и брисање истих након њиховог рјешавања као и провјера оних које намјеравате да прослиједите даље својим пријатељима.

Ово су нека од основних правила којих би требало да се придржавате на друштвеним мрежама у случају кризне ситуације:

– Провјерите аутентичност сваке информације које намјеравате да објавите и обришите је након престанка њене релевантности

– Будите кратки и концизни

– Оставите вријеме објављивање испред поста

– Оставите ваш контакт или контакт особе на коју се пост односи као и његову сврху

– Искористите утицајне особе и спомените их у посту како бисте привукли већи број особа да га види

– Покушајте да директно спојите људе којима је помоћ потребна са особама које ту помоћ нуде

– Користите #hash тагове ради боље прегледности

Како би појединци што ефикасније помагали службеним органима својим обавјештењима и информацијама потребно је да уз своје постове поставе и вријеме објављивања испред саме информације, број телефона како би их било могуће контактирати и провјерити чињенице као и број телефона особе којој је потребна или нуди помоћ. Такође, важно је нагласити шта је у питању, да ли се нуди превоз, смјештај, намирнице или нешто друго од виталног значаја за настрадале.

Исто тако, постављање адекватних #hash тагова омогућиће да поруку види што већи број људи који могу да помогну или којима је помоћ потребна, а сам пост ће се такође наћи у класи која се сортира на основу одређене теме, па ће до њега моћи да се знатно лакше дође, наспрам претраживања свих објављених постова, попут – #поплава, #поплаве, #SerbiaFloods.

Спомињање утицајних особа у посту, поготово ако посједујете мали број сљедбеника, такође може бити добар начин да се прошири број особа до које ће информација стићи, поготово уколико та особа ријеши да је даље прослиједи својим сљедбеницима.

Исто тако, од изузетне важности је да се све информације које се објављују, као и припадајући хасхтагови, користе само у сврху помоћи и информисања и да се, по неком генералном правилу, не ретвитују ако су старије од три сата, посебно у ситуацијама у којма вријеме има јако битну улогу како се спасиоци не би додатно збуњивали или излагали превеликој количини података који више нису актуелни.

С обзиром да не постоје адекватни филтери који би сортирали приоритет постова и потврдили аутентичност и истинитост истих, на појединцима је да буду одговорни и пласирају релевантне информације како се не би створила конфузија.

Придружите нам се на Вајберу и Телеграму: